ハチ110番の口コミ・評判をプロが徹底解説！料金が高いって本当？

ハチ110番に軒先にできてしまった蜂の巣の駆除を依頼をしようか考えているんだけど、評判はどうなのだろうか・・・？

ホームページを見る限り、安そうだけど、実際にどれくらいかかるのかしら・・・？

ハチ110番に依頼をするにあたってこのような悩みや不安はありませんか？

実際のところ、蜂の巣駆除業者には悪質な業者は少なくありません。

それもそのはず、ほとんどの人が蜂の巣駆除を依頼することは人生で一度くらい。そのため、知識が乏しく、相場感も分からず依頼する人がほとんどです。そんな、素人の狙い撃ちするのが悪徳業者です。

しかし、結論から申し上げると、ハチ110番は業界の中では料金は安い優良業者で、利用者の8割近くが満足しているという結果になっています。

編集部

ハチ110番に依頼する前に、まずは当記事を読んで、納得してからお問合せをしてみましょう！

ハチ110番の口コミや評判まとめ(合計12件)

ハチ110番の口コミを掲載している多くのサイトが、以下のようなハチ110番のHPのお客様の声を引用しているのはご存知でしたか？

しかし、ハチ110番のHPに掲載されているお客様の声は正しい口コミとは断定できません。

ハチ110番だけでなく、どんな商品の公式のHPでもそうですが、HPには基本的に良い感想のみを抜粋して掲載しています。つまり、印象を操作することも十分可能ですし、ハチ110番の口コミを掲載しているサイトの内容は正しいとは限りません。

そこで、当記事では公式サイト以外の複数のサイトから、実際にハチ110番に蜂駆除を依頼した利用者の良い口コミ・悪い口コミを忖度せず、調査し、集計してみました。

実際に、ハチ110番の口コミが投稿されていたサイト(ソース)は以下の通りです。

編集部

合計12件の口コミを調べてみたところ、

星は平均で3.91と高評価でした！(2023年5月)

※Yahoo知恵袋、Yahoo!不動産、ブログ記事に関しては★評価が無いため、良い内容を星４、悪い内容を星2として換算しています。

この結果から分かる通り、ハチ110番を利用した多くの方が内容に満足していると言う結果になっていました。

それでは、投稿されている口コミの中からこれからハチ110番を利用する方にとって有益な口コミを抜粋していきます。

ハチ110番の良い口コミ

☆5 あこちゃんさん 2022.6.13

とても慣れていて、お任せできました。私たちが見つけていた蜂の巣の他にも、3カ所も見つけてくださり、お願いしてよかったと思いました。

引用元：生活110番(https://www.seikatsu110.jp/service/vermin/vr_bee/)

おかげで助かりました。
☆5 ゲストさん 2019/07/06 ￥15,000
実家にて、屋根裏にスズメバチが住んでいて大変だったのですが、電話をしたらすぐに来てくれて退治してくれました。
怪我もなく刺されずに済んだのですごく安心です。
とても親切で丁寧な対応で満足です。
ありがとうございます。ぜひおススメです。

引用元：エキテン(https://www.ekiten.jp/shop_51863782/#review_summary)

業者さんによっても対応が結構変わるみたいなんですが、ハチ110番はどんな感じですか？ 利用したことがある人はぜひ教えて下さい。

ハチ110番使ったことありますよ！うちに来てくれたスタッフさんは、ハチの住み着きやすい環境のこととか、注意した方がいいこととか、駆除だけじゃなくていろいろ教えてくれたのですごく助かりました。

若いお兄さんだったけどしっかりしてるなーと思いましたね。
もちろん人によって差はあると思いますけど・・・。
ハチは刺されたらその後が大変だから、まだ被害が出てないうちに早く駆除してもらった方がいいと思います！

引用元：Yahoo!知恵袋(https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11137852901?__ysp=44OP44OBMTEw55Wq)

連絡するまでは多少不安がありましたが、終わってみれば大満足でした。
あまり考えたくありませんが、次回があればまた同じところに依頼すると思います。

その他、料金自体はハチの種類によってある程度相場はあるようですが、場所や状況によって変動があるのも難しいポイントでしょうか。
一応相場は確認しておいた方がぼったくり防止になりそうです。

ホームページをみてわかるとおり、こちらも24時間全国対応しています。
一番下のよくある質問も気になるポイントが網羅されていて好印象。

引用元：「ハチ１１０番」にスズメバチ駆除を依頼したので感想とかを書いていく – きつねエムブレム(https://satoiti-kitune.hatenablog.com/entry/2017/07/24/%E3%80%8C%E3%83%8F%E3%83%81%EF%BC%91%EF%BC%91%EF%BC%90%E7%95%AA%E3%80%8D%E3%81%AB%E3%82%B9%E3%82%BA%E3%83%A1%E3%83%90%E3%83%81%E9%A7%86%E9%99%A4%E3%82%92%E4%BE%9D%E9%A0%BC%E3%81%97%E3%81%9F)

☆4 巣ごもりさん 2021.9.14

不在の別荘での駆除作業でしたが、作業前の巣の写真、作業後の写真などをテキパキとスマホで送っていただいて、連絡報告もしっかり。立ち会わずとも駆除してもらい、助かりました。 建屋の木質外壁の内側の、スズメバチの巣でしたが、外装板も一枚ずつ必要最小限に手外し、外した板の再取り付けが可能なように、丁寧に作業して下さいました。初めてフリーダイヤルに電話相談した翌日夕方には駆除作業を実施いただき、迅速で丁寧な対応に、本当に感謝しています。 価格は、8000円、10000円〜というWEB上の表示から想定されるより高かったですが、外装板の手外し作業にも対応していただいたし、何より安全安心が大事で、やむを得ない出費と納得しています。

引用元：生活110番(https://www.seikatsu110.jp/service/vermin/vr_bee/560519/review/?page=2)

編集部

「作業が迅速丁寧で満足している」

という内容が多く見受けられました！

ハチ110番の悪い口コミ

料金を伺ったところ10万円弱と。 事前にネットで調べていた相場ではスズメバチの巣で2万5千円ほどでしたのでその差に愕然としました。 その旨伝えましたら、危険手当だと食い下がられましたので、86400円で手打ちにしましたがこれって悪徳業者だったんでしょうか?

凄い業者がいるんですね。私は、いくら難しい現場でも駆除料金自体は￥30000を上限にしてますが…( 壁などはがした場合の修繕の工事代金は別よ )ハチ110番にクレームいれてはどうですか？

ハチ110番にクレームを入れたところ、業者から2万円返金しますとの連絡がありました。
「2万円て..アホか…」と思いましたが、謝罪に来るというので、データをそろえて交渉手順を考えて、準備万端で待ち受けていました。

引用元：Yahoo!知恵袋(https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10162813275?__ysp=44OP44OBMTEw55Wq)

本当、依頼業者により随分異なるんですね。広告とずいぶん異なる印象です。蜂専門業ではなく、便利屋がきて、女王蜂しかいない状況にも関わらず、25000円。と言われました。
早期対応ということでその場で頼みましたが随分とられたなという印象です。

引用元：「ハチ１１０番」にスズメバチ駆除を依頼したので感想とかを書いていく – きつねエムブレムのコメントより(https://satoiti-kitune.hatenablog.com/entry/2017/07/24/%E3%80%8C%E3%83%8F%E3%83%81%EF%BC%91%EF%BC%91%EF%BC%90%E7%95%AA%E3%80%8D%E3%81%AB%E3%82%B9%E3%82%BA%E3%83%A1%E3%83%90%E3%83%81%E9%A7%86%E9%99%A4%E3%82%92%E4%BE%9D%E9%A0%BC%E3%81%97%E3%81%9F)

編集部

悪い口コミには、

「依頼者が想定していた料金よりも実際は高かった」

と言う内容が見受けられました。

ハチ110番の口コミまとめ

このように、ハチ110番に蜂の巣駆除を依頼したが投稿した口コミを調べ上げ、客観的にまとめてみたところ・・・

評価は5段階評価の3.9と蜂駆除業者の中では高水準と言う結果になりました。

また、悪い口コミは「料金が思ったよりも高かった」という内容のみで、サービスや対応に関しては問題なしと言う内容でした。

正直なところ、料金に関しては、巣の大きさや駆除の難易度、危険性など様々な要因によって上下はします。

編集部

そのため、まずはお問合せを行い、現地調査・見積もりを依頼して、実際にどれくらいかかるのかを聞くことをおすすめします！

ハチ110番はいくらかかる？料金体系を解説

オールインワンで良心的な価格設定

ハチ110番の料金は蜂の巣の駆除だけでなく、

• 出張費
• 特別作業費
• 戻りバチ対策・再発防止

その他作業も含めた、オールインワンの料金体系となっています。

上記の料金には全ての作業が含まれている料金体系となっています。

例えば、他の有名な蜂の巣駆除業者と料金比較をしてみます。

ダスキンの場合、蜂の巣が1個追加するごとに料金が上がります。

みんなのハチ駆除屋さんは一見料金はハチ110番よりも安いですが、出張費は別途となっています。

一方、ハチ110番の場合、蜂の巣駆除〜再発防止までオールインワンで含まれている料金設定になっています。

そのため、ハチ110番は総合的に考えると料金を安く抑えることができます。

蜂の巣駆除の料金相場を知り、悪質業者の高額請求を防ぐ方法

蜂の巣駆除の料金相場は、蜂の種類、巣の大きさ、場所、駆除の難易度、業者によって異なります。相場は、巣1個あたり10,000円～30,000円です。蜂の巣駆除を依頼する際には、複数の業者に見積もりを取ったり、市の補助金や助成金を利用したりして、料金を安く抑えましょう。また、トラブルが起きた時はクーリングオフを即座に利用しましょう。

gaijukujo.com

2023.05.24

現地調査・見積もりも無料

さらにお問い合わせ後の現地調査・見積もりは無料です。

そのため、

「見積もりが予算オーバーだった」

「他者と比較検討してみたい」

という場合、来てもらった業者に帰ってもらい、見積書を一度持ち帰ることも可能です。

見積もり後の追加料金は無し

また、見積もり後に追加料金は発生しないのも安心材料の一つです。

悪質な業者の場合、安い見積もり金額を提示し、作業後に合意無しで高額請求をしてくる場合があります。

ハチ110番の場合、見積もり金額＝トータルの費用となっているので、契約の際の認識齟齬は限りなく低いでしょう。

ただし、現場状況によっては事前に確認した上で調査・見積もり費用がかかることがあります。

例えば、調査の段階で、

• 蜂の巣が天井裏に隠れていて、天井を穴あける作業が必要
• 蜂の巣がかなりの高所にあり、命綱の設置しないといけない

など、見積もりの前に確実に作業が必須になってくる場合、ハチ110版だけではなく、どの業者も先に費用がかかってしまいます。

では、実際にかかる料金は？

• 蜂の種類による料金体系
• 料金には出張費、再発防止も含まれる
• 見積もり・追加費用はなし

ということは分かった上で、気になるのは、

「実際にいくらかかるのか？」

ですよね？

ハチ110番に依頼した際の平均の金額は以下の通りとなっています。

ただし、上記の料金はあくまで平均です。

実際には、1万円〜3万円未満が一番多いという結果になっています。

作業費と出張費、その他費用を込み込みで、1万円〜3万円未満と考えると相場よりも安い印象です。

とはいえ、蜂の巣駆除は状況によって費用が変わるため、まずは相談から始めることをおすすめします。

ハチ110番のメリット

全国４７都道府県に対応可能

ハチ110番は北海道〜沖縄まで全国47都道府県どこでも対応が依頼が可能となっています。

そのため、蜂の巣の駆除したいあなたがどこに住んでいようが、お問い合わせをすれば、対応してくれます。他の業者のように、「管轄外のエリアなので、対応できかねます」といった状況は避けることができます。

24時間365日問い合わせが可能！最短10分で現場に駆けつけ！

蜂の巣の駆除は発見してから一刻も早く行わないと、あなたはもちろん、あなたのご家族、そして、近隣の住人に被害が及んでしまう可能性があります。そのため、出来るだけ早い駆除が必要です。

ハチ110番の場合、24時間365日お問合せが可能で、最短10分で現場まで駆けつけてくれます。

最短10分はかなり条件が一致していないと難しいとは思いますが、即日対応が可能なのは嬉しいポイント。特に繁忙期では多くの業者が即日対応が難しい中、すぐに駆けつけてくれるのは安心感があります。

全国に3,843の提携業者がいる

• 料金が安く、
• 全国どこでも対応できて、
• 24時間365日相談ができる

その理由としては、ハチ110番が紹介サービスであり、「全国各地に3,843の提携業者がいる」ということに尽きます。(2023年6月)

業者の紹介サービスと自社施工業者との違いは以下の通りです。

自社施工業者のHPには、「紹介業者のように手数料がないため、安く提供できます」と書かれていることもありますが、実はそのようなことはありません。

紹介サービスに登録している事業者はその分、自社での営業コスト・オペレーションコストをかけず、作業に専念することができます。

そのため、ハチ110番に登録してる業者はコストを削減することができるため、トータルでは依頼費用を安く提供できます。

むしろ、全てを自社で行なっている業者の場合、作業以外の人件費もかかるため、トータルでは高くなってしまうことも少なくありません。

悪徳業者が入り込まない仕組みになっている

ハチ110番の運営会社のシェアリングテクノロジー株式会社は東京証券取引所に属する上場企業です。

そのため、コンプライアンスには非常に厳しく、悪徳業者はハチ110番に加盟できない仕組みになっています。

ハチ110番に加盟するには、審査が必要です。そのため、過去に問題を起こした業者やブラックリストに入っている業者はそもそも審査の段階で落とされますし、加盟後に何かトラブルを起こした場合、契約が解除されます。

編集部

口コミにも記載がありましたが、万が一トラブルが起きてしまった場合、ハチ110番の運営から返金もされたようです。

このように、ハチ110番は悪質な業者が入り込まず、優良業者しか残らないような仕組みになっています。

相見積もりが可能

ハチ110番は公式HPにも記載されている通り、他者との相見積もりも可能です。

そもそも、ハチ110番は一度のお問い合わせで、複数の業者と比較検討ができます。その時点で相見積もりはできているのですが、念には念を入れて、ご自身で探してきた業者との相見積もりも可能です。

むしろ相見積もりをすることで、ハチ110番の適切な料金と見積もりが見えてくるでしょう。

トラブルや欠陥も保険があるので、安心

蜂の巣の駆除は状況によっては家屋を傷つけたり、破壊しないといけない場面がどうしても出てきてしまいます。

例えば、蜂の巣が天井裏にある場合、天井に穴を空けて侵入したり、高所の軒先にある場合、釘を打って命綱を設置したりなど、お住まいの住居を傷つけないといけない場面があります。

もちろん、事前に依頼主に確認し、了承を得た上で行いますが、業者・依頼主共に気づかない箇所が破損していたりすることも少なくはありません。

悪質な業者の場合、「そんなの知らない」、「作業で起こるのはしょうがないこと」と、理由を付けて弁償はしてくれません。

しかし、ハチ110番は請負賠償保険に加入しています。

請負賠償保険とは、業者がミスや誤りによって依頼者である顧客に損害を与えた場合に備える保険です。例えば、もし作業中に問題が生じ、修復や損害賠償が必要になった場合、この保険が業者に支払われる補償金を提供し、顧客に対する賠償責任をカバーします。

そのため、作業中に何かしらのトラブルや欠陥が見つかったとしても、保険が降りるため安心して依頼をすることができます。

ハチ110番のデメリット

担当者ガチャは起こり得る

ハチ110番に依頼をして、実際に施工を行うのは、各地の業者です。そのため、業者ごとの技術力や経験が異なることにより、サービスの質にバラツキが起こってしまいます。

しかしながら、大手のダスキンも大手だから品質が均一という訳ではなく、ダスキン自体も作業は各地の提携業者が行います。また、評判の良い業者だとしても、その業者の中の誰が行うかによって作業の品質レベルや作業速度は変わってきます。

結局のところ、蜂の巣駆除に関しては、「誰が行うか？」が重要になります。

そのため、ハチ110番に限らず、どの業者においても担当者ガチャは否めません。

担当者ガチャが起こる蜂の巣駆除だからこそ、相見積もりが大切です。

もし、蜂の巣の駆除が急務でなければ、複数の業者に現地調査・見積もりをお願いし、相見積もりを行いましょう。

ハチ110番は一つのお問合せで複数の業者に聞いてもらうことができるので、担当者ガチャの可能性を低くすることは可能です。

予算オーバーの可能性はある

ハチ110番のホームページに掲載されている料金はあくまで最低金額です。

そのため、想定よりも予算がオーバーしてしまう可能性があります。

ちなみに、ハチ110番で実際にかかったスズメバチの駆除費用に関しては、2万〜4万円未満が43%、次に1万円〜2万円未満が18%となっています。(参考：https://www.sharing-tech.co.jp/hachi/hachinosu-kujo-soba/)

このように、現場の状況によって、想定していた料金よりも高くなってしまいます。

そのため、再三申し上げていますが、相見積もりを行い、あなたの状況によった適正価格を見定めることが大切です。

まとめ：まずは無料で現地調査の依頼をしよう！

本記事では、ハチ110番の利用者に聞いた口コミやメリット・デメリットを紹介しました。

諸々解説してきましたが、結論、ハチ110番に限らず、蜂駆除に関しては相見積もりがとても大切です。

ハチ110番は利用者の満足度が高いのはもちろんのこと、一度の問い合わせで複数の業者に聞くことが可能です。

そのため、相見積もりに関してはぴったりのサービスです。

相談、現地調査、見積もりは無料なので、まずはお問合せをしてみることからスタートしましょう！